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韓国の最新トレンドファッションを取り揃えたMUSINSA。
韓国の有名人が着用したアイテムも見つけやすく、利用したいと思っている方も多いのではないでしょうか?
でもMUSINSAで購入した商品がちゃんと届くのか?って心配になりますよね。
そこで今回は、
- MUSINSAで注目してから届くまでの流れ
- MUSINSAの商品が届かない場合の対処方法
- MUSINSAの商品をお得に購入できる方法
などについてお伝えしていきます。
海外通販って届くのが遅いなと感じている方は少なくないはず。
この記事を読めば、注文してからの一連の流れやトラブルへの対処法だけでなく、MUSINSAのお得なクーポンやキャンペーン情報を知ることができます!
ぜひ最後までお付き合いくださいね。
目次
MUSINSAはいつ届くの?
「MUSINSAって届かないって聞いたけど本当?」という声があるようですが、実際はどうなんでしょうか?
ここからは、届かないという噂について調査していきます!
MUSINSAは届かない?
MUSINSAは韓国からの発送となるため、本当に届くのか心配になりますよね…。
ここでは実際に購入した方の口コミをご紹介していきます。
【出荷準備中】のまま数日変わらなかったので心配になったのですが【発送済み】に変わったタイミングで追跡情報が確認出来るようになりました。
それから【配達中に変わり、無事に佐川急便で届きました。ちなみに注文から受け取りまで10日かかりました。
当方musinsaiのサイトを何度か利用していますが到着は早い場合注文してから8日、遅い場合ですと30日程かかりました。
MUSINSA一生発送されないむかついてきた😇 税関に時間かかるのはいいけど発送が遅いのは謎い
— son.y_ (@y_hoon26_ii) December 6, 2023
MUSINSAで買った帽子、出荷は終わったみたいだけど、発送するまで遅すぎるな😱
— かい (@kai221788349463) December 17, 2023
MUSINSAで購入した商品が届かなかった…という口コミは見つかりませんでした。
ですが、「届くのが遅い」という口コミはちらほらみつかりました。
これは、MUSINSAは海外からの発送になるため、税関作業に時間がかかるためです。
特に荷物が増える年末年始やゴールデンウィークなどは、届くのが遅くなることが多いようですね。
また、韓国には旧正月などの大型連休があります。
祝日や大型連休の期間は発注や配送業務全般がお休みとなる場合が多いため、日本に届くのが遅くなります。
急ぎで必要なものを海外通販で購入するのはおすすめしません。
購入するときは余裕をもって購入するようにしましょう。
MUSINSAの注文してから届くまで
MUSINSAで購入した商品が無事に届くことは分かっていただけたと思います。
では、一体どのようにしてMUSINSAで注文した商品が手元に届くのか気になりませんか?
注文から届くまでの流れを知っておくと、届くのが遅くなっても納得できるのではないでしょうか。
それでは韓国からどんなルートで届くのかについて見ていきましょう!
①MUSINSAで注文完了!
まずMUSINSA GLOBALのサイトで注文します。
注文はスマホでOK。サイトだけでなく、公式アプリからの注文もできますよ。
また、MUSINSA GLOBALなら、全て日本語表記です!
MUSINSAでの取扱いブランド数は韓国のブランドを中心に、なんと7000以上!
日本未上陸のブランドが数多くあり、わざわざ渡韓しなくても手に入れることができるのは嬉しいポイントですよね。
②各ショップからまずセンターへ
あなたの注文後…注文を受けたブランド・ショップから商品が発送されます。
そしてその商品は、韓国のMUSINSA物流センターへまず集められます。
MUSINSA公式サイトでは、ここまでかかる時間が『平日基準3日前後』と表記されています。
注文したブランド・ショップに休業日がある場合は遅くなる可能性があるため、ご注意を!
➂センターから出荷~配達中
その後、物流センターから出荷され、日本へと運ばれてきます。
ここまでにかかる時間は、公式サイトでは『平日基準4〜9日前後』と書かれています。
発送状況は、注文履歴の「配送状況照会」から確認することができるのでチェックしてくださいね。
そして日本に到着し、税関を通過した商品はSAGAWAへ集荷されます。あとはあなたの自宅に届くのを待つだけ!
(SAGAWAへ集荷されてからは通常の日本国内の配送と同じ流れです。)
④手元に到着!
あなたの手元に商品が届きました!
届いたらまず商品の状態を確認しましょう。
万が一不備があったらMUSINSAヘルプセンターに連絡してください。
なお、MUSINSAでは交換サービスは行われていません。
違う商品が届いた場合・不良品・破損品だった場合、返品・返金の手続きをしたあと、もう一度購入し直さなければなりません。
少し手間に感じてしまいますが、交換を希望する際は注意してくださいね。
MUSINSAの荷物が届かない場合…
「万が一、実際にMUSINSAで購入した商品が届かなかったら…」と心配になってるそこのあなた!
安心してください☆
『届かなかったときはどうすればいいか』解決方法をまとめてみたので、ぜひ参考にしてくださいね。
MUSINSAへの問い合わせ方法
届かなかった場合、まずはMUSINSAサイト上からヘルプセンターに問い合わせをしてみましょう。
また、配送状況から日本に到着していることが分かっている場合は、SAGAWAへの問い合わせになります。
それでも解決しない場合…
ヘルプセンターに連絡したけど、返事が返ってこない…。
そんな場合は、以下に問い合わせしてみましょう。
①消費生活センターの消費者ホットライン
電話 118
※年末年始を除き、基本的に毎日利用できます
③警察・弁護士
詐欺が疑われる場合は警察に相談を。
また、連絡が取れない場合は弁護士に相談するのも有効です。
MUSINSAのキャンペーン情報
韓国の最先端ファッションを日本から楽しめちゃうのがUSINSAの最大の魅力!
少しでもお得に購入したいと思っているあなたへ、ここからはMUSINSAで利用できるクーポンや情報をお伝えしていきます♪
MUSINSAに新規会員登録後、ログインでスペシャル15%OFFクーポンがゲットできます!
登録していない方はぜひ登録して利用してみてくださいね!
②期間限定クーポン
MUSINSAでは期間限定のクーポンを配布していることがあります。
クーポンだけでなく、セールもお得に商品をgetするチャンス!
72時間限定で最大30%OFFになったりと、期間限定でお得なセールが開催されている可能性があります。
また公式SNSでは情報をいち早くチェックできるだけでなく、SNS限定のクーポンも期間限定で配布していることがあるので、ぜひSNSアカウントもチェックしてみてください!
韓国の最新トレンドをチェックするならMUSINSA!
MUSINSAには韓国ファッションの最新トレンドが集まっています。
昨年デビューしたRIIZEがアンバサダーに選ばれ、New Jeansがグローバルアンバサダーを務めるなど世界各国から注目を集めているんです。
韓国のファッションブランドのアイテムを購入できることはもちろんのこと、取扱いブランドの数が豊富なので日本未上陸のブランドと出会えるかもしれません。
ぜひチェックしてみてくださいね!
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まとめ
この記事では
- MUSINSAで注目してから届くまでの流れ
- MUSINSAの商品が届かない場合の対処方法
- MUSINSAの商品をお得に購入できる方法
以上の内容でお送りしてきました!
海外発送の商品は余裕をもって注文するようにしてください。
口コミを見ていると2〜3週間程度で届いた方が多いようです。
最大で1ヶ月かかるかもしれないことを頭に入れておきましょう。
今回ご紹介したクーポンなどを利用して、お得に商品を購入してみてくださいね!
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